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2018年01月09日

お久しぶりの方には前日もご予約確認(*^-^*)

先週6日(土)から年始のレッスンをスタートしていますが
年末にご予約したのをすっかり忘れてしまっている方、
けっこう多いようです💦

なので、いつもの当日のご予約確認に加えて
この年始はお久しぶりの方には前日ご予約確認もしています。

この前日確認がけっこう効果ありました☆
「忘れていて、他の用事入れてしまいました!」という場合もあり、
その場合はすぐにキャンセル待ちの方をご案内することができました。

しかし、ここで一つ失敗したことが!
キャンセル待ちの方には前日確認していなかったのです。

当日キャンセルが出てすぐに、キャンセル待ちの方にご連絡したところ
連絡つかない方が多数出てしまいました!
ご自身がキャンセル待ちをしていることを忘れていたのでしょうね。

キャンセル待ちの方も、お久しぶりの場合は前日に確認しておかないと...
を学んだ3連休でした(;´∀`)

posted by MIKA at 19:34| Comment(0) | ヨガスタジオ・ククル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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